隐私政策
更新日期：2026 年【10】月【10】日
生效日期：2026 年【10】月【10】日
欢迎您使用 “宠物养护 365” 产品及服务。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。
请您在使用本产品前仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是以加粗形式标注的重要条款。您开始使用本产品，即视为您已阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。如您不同意本政策，请立即停止使用本产品。
1.基础运行信息
为保障产品正常运行、优化体验及排查故障，我们会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态等设备基础信息，仅用于产品适配、性能优化与安全风控，不用于识别您的个人身份。
2.核心功能对应的信息收集
为实现各项产品功能，我们会申请对应系统权限并处理您提交的内容：
（1）宠物声音翻译：申请麦克风权限，用于录制宠物叫声并完成 AI 翻译。录制的音频仅用于本次翻译服务，未经您单独授权，不会存储或用于 AI 训练等其他用途。
（2）宠物滤镜与视角科普：申请相机、相册/存储权限，用于拍摄或选取素材生成滤镜效果。相关素材默认存储在您的本地设备，我们不会主动上传，也不会用于其他用途。
（3）宠物拍照分析：申请相机、相册/存储权限，用于拍摄或上传宠物照片并完成AI分析。上传的照片仅用于本次分析服务，未经您单独授权，不会用于AI训练、商业推广等其他用途。
3.订阅服务相关信息
为实现本产品付费订阅服务的订单管理、支付验证、权益开通等功能，当您开通订阅服务时，我们仅获取苹果官方授权的订阅状态、订单唯一标识、订阅有效期等信息，用于验证您的订阅权限并为您提供对应的增值服务。我们不会收集、存储您的银行卡密码、支付密码等敏感支付信息，订阅支付的相关数据由苹果 App Store 独立管理，支付安全由苹果公司及您本人负责。
4.信息使用原则
（1）我们仅收集与产品功能必要相关的信息，不会以欺诈、误导、强迫等方式收集信息。
（2）您上传的音频、照片等内容所有权归您，我们仅在提供服务的必要范围内使用。
（3）若将您的信息用于本政策未载明的其他用途，我们会事先征得您的单独同意。
1.共享与转让原则
（1）我们原则上不向第三方共享、转让您的个人信息，除非获得您的单独同意，或者符合法律法规的强制性要求。
（2）我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
2.必要的第三方合作共享
为保障产品功能实现，我们可能会委托具备合法资质的第三方服务提供商提供技术支持服务（如云存储、AI 算力服务），详情见附件《第三方SDK清单》。在此情形下，我们会与第三方签订严格的保密协议，要求其仅按照我们的指令、为实现本政策载明的目的处理您的信息，且不得将信息用于任何其他用途。
3.法定情形下的公开披露
出现以下情形时，我们可能会依法披露您的个人信息：
（1）根据适用的法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求；
（2）为保护我们、您或社会公众的合法权益免受侵害，在合理必要的范围内；
（3）法律法规规定的其他情形。
1.存储期限
（1）我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内存储您的个人信息。超出存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（2）您主动上传的用于分析的宠物照片、音频及本地设备存储的内容由您自行管理。
2.信息安全保护措施
（1）我们采用符合行业标准的安全技术与管理措施保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问权限控制、安全审计等方式，防止信息泄露、丢失、损毁或被非法访问。
（2）我们建立了完善的信息安全管理制度，对信息处理进行全流程管控。但请您理解，由于技术限制及可能存在的恶意攻击，我们无法保证信息百分之百的安全。
根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
1.查阅、复制与更正权
您有权查阅、复制我们持有的您的个人信息；如发现信息存在错误或不完整，您有权要求我们予以更正、补充。您可通过本政策载明的客服邮箱联系我们行使该权利。
2.删除权
在以下情形中，您有权要求我们删除您的个人信息：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现目的不再必要；
（2）我们违反法律法规或约定处理您的个人信息；
（3）您不再使用本产品服务。
我们收到您的删除请求并核实身份后，会在合理期限内删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
3.权限撤回权
您可通过设备系统设置，自主关闭相机、麦克风、相册/存储等系统权限，撤回对我们收集对应信息的授权。撤回授权后，对应功能可能无法正常使用，但不影响您使用其他功能。
4.投诉与建议
如您对个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过本政策载明的客服邮箱与我们联系，我们会在收到请求后 15 个工作日内回复处理。
1.我们不主动面向18周岁以下的未成年人提供服务。若您未满18周岁，请立即停止使用本产品。
2.我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现存在误收集未成年人个人信息的情形，我们将及时对相关信息进行删除处理。
1.我们可能根据法律法规要求、产品功能调整或运营需要，不定期修订本隐私政策。修订后的政策会在本产品内公示，更新日期同步调整。
2.对于重大变更（如信息收集目的、范围、使用方式发生变化，或者您的权利发生重大变化等），我们会通过产品内通知、邮件等合理方式提前通知您。若您继续使用本产品，视为您同意更新后的政策；若您不同意，请停止使用本产品。
1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
2.因本协议或本产品服务发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交广州仲裁委员会，按照该委员会届时现行有效的仲裁规则进行仲裁。
八、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：
客服邮箱：Guide_Pettie@outlook.com
我们会在收到您的请求后 15 个工作日内进行回复。
附件一：第三方SDK清单
名称：Google LLC
服务类型：Gemini
目的:为实现产品的照片趣味解读分析功能。通过 AI 服务将上传的图片进行AI 趣味解读，输出宠物视角解读内容。
数据类型：图片信息、文本内容
官网链接:http://ai.google.dev/
名称：深圳市宠智灵科技有限公司
服务类型：宠生万象多模态大模型
目的:为实现产品的照片分析、声音翻译功能。通过 AI 服务将上传的图片进行AI 分析以及翻译，输出状态内容以及翻译内容。
数据类型：图片信息、文本内容、音频信息
官网链接:https://eco-mc.chongzhiling.com/portal
名称：Sensors Analysis SDK
目的:提供信息，旨在提升产品质量和用户体验的持续优化
数据类型：设备信息
隐私政策:
https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client_privacy_policy